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山东嬴城水务有限公司
服务热线：
0531-75675600
公司地址：山东省济南市高新区世纪城路1号
网址：http://www.yingchengshuiwu.com |
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水发集团莱芜新城水厂供水报装办事指南 |
| 发布时间：2019-07-11 阅读：2504次 |
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我水厂严格按照省、市相关文件要求，坚持以“一站式”服务和“一次办好”为目标，以服务客户需求为导向，努力打造优质供水行业营商环境，对供水报装流程、时限及环节进行优化提升。
一、供水报装业务类别
1、新建居民住宅小区接水业务
2、单位及个人客户新装正式用水业务
3、新装施工用水业务
4、新装临时用水业务
5、临时用水转正式用水业务
6、水表迁移、合表、分表、改表业务
二、供水报装地址及联系电话
水发集团莱芜新城水厂报装服务中心
地址：吐丝口东路东首路南 电话：0634-8551818
三、供水报装流程及时限
供水报装工作流程主要包括窗口受理、确定用水方案、开栓通水三个环节。
窗口受理：（0.5个工作日）申请用户仅需要提交用户申请表和项目图纸。材料不齐全或不符合标准要求的，视情况实行容缺受理。
确定用水方案：（两个工作日）水厂组织相关科室初勘现场，确定供水方案。
开栓通水：（0.5个工作日）打开供水阀门通水。
四、供水报装回访制度
用户通水后，7天之内水厂进行现场或电话回访，对服务质量、施工管理等进行评价，针对存在问题进行整改落实，确保用户满意。 |
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